Questions fréquentes sur le vote en ligne | METIS Italia Aller au contenu

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur les votes en ligne, les sondages gratuits, les assemblées et les paiements.

Votes en ligne (Election Day)

Comment cr�er un vote ?

Connectez-vous � l'espace r�serv� et choisissez � Nouveau vote �. Vous partez d'un mod�le (vide, conseil d'administration, d�l�gu�s de classe, commissaires aux comptes, d�lib�ration, copropri�t�) et remplissez une page unique, �tape par �tape : informations sur le vote, candidats ou options, �lecteurs, texte de l'invitation, v�rification finale et envoi. La liste de contr�le passe au vert quand le vote est pr�t.

Comment ajouter les candidats et les �lecteurs ?

Vous pouvez les saisir � la main ou les importer depuis un fichier CSV avec les colonnes pr�nom, nom, email : la page du vote propose un fichier d'exemple � t�l�charger. Chaque donn�e se corrige d'un clic sur la cellule et s'enregistre lorsque vous quittez le champ.

Le vote est-il vraiment secret ?

Oui. Gr�ce � la signature aveugle, le serveur autorise le bulletin sans le voir et le re�oit dans une seconde requ�te anonyme : la base de donn�es ne contient aucune donn�e reliant un �lecteur � son bulletin, pas m�me pour ceux qui g�rent le syst�me. L'organisateur voit qui a vot�, jamais ce qui a �t� vot�. Vous trouverez les d�tails sur la page � S�curit� du vote �.

Que puis-je modifier apr�s le lancement ?

Tant que vous n'avez pas envoy� les invitations, vous pouvez tout changer. Pendant le vote, vous pouvez seulement ajouter des �lecteurs, repousser la cl�ture et corriger le titre, la description et le texte de l'email. Une fois le vote clos, plus rien ne peut �tre modifi� : les r�sultats restent ainsi ceux qui ont �t� vot�s.

Quand puis-je supprimer un vote ?

Avant son lancement ou � partir de 7 jours apr�s sa cl�ture (pendant ces jours, les r�sultats et les re�us restent consultables). La suppression efface d�finitivement candidats, �lecteurs et urne : si vous devez le refaire, dupliquez-le d'abord.

Invitations, rappels et vote

Comment les invitations sont-elles envoy�es ?

Avec le bouton d'envoi de la page du vote. Les emails partent progressivement, quelques-uns � la fois, pour �viter que le fournisseur de messagerie ne les bloque comme spam : une fen�tre affiche l'avancement et vous pouvez interrompre puis reprendre quand vous le souhaitez. Seuls les �lecteurs qui ne l'ont pas encore re�ue re�oivent l'invitation.

Comment savoir si un �lecteur a re�u l'invitation ?

� c�t� de chaque �lecteur figure son statut : � envoyer, envoy�e, email ouvert, lien ouvert, a vot�. L'ouverture de l'email n'est visible que si le logiciel de messagerie t�l�charge les images ; l'ouverture du lien et le vote sont toujours enregistr�s. Vous ne verrez jamais ce qu'il a vot�.

Puis-je relancer ceux qui n'ont pas encore vot� ?

Oui : dans la section Avancement, pendant que le vote est ouvert, l'encadr� Rappels envoie un email uniquement aux invit�s qui n'ont pas vot�. Vous pouvez envoyer au maximum un rappel toutes les 12 heures.

Comment vote-t-on ?

L'�lecteur ouvre le lien personnel re�u par email, � partir de la date d'ouverture. Il choisit les candidats dans la limite du nombre de pr�f�rences pr�vu, confirme et obtient � l'�cran un code de re�u. Le lien n'est valable que pour un seul vote.

R�sultats, re�u et proc�s-verbal

Quand les r�sultats sont-ils visibles ?

Uniquement une fois le vote clos, sur la page des r�sultats : participation, classement et contr�le d'int�grit�. L'organisateur re�oit aussi un email r�capitulatif. � partir de 5 bulletins, l'urne anonyme est publi�e et chacun peut la recompter.

� quoi sert le code de re�u ?

Il permet � l'�lecteur de v�rifier que son bulletin est dans l'urne et qu'il a �t� compt�. Avec le secret renforc� (option par d�faut), la v�rification n'affiche pas les choix : le vote ne peut donc �tre prouv� � personne. Avec le vote v�rifiable, si l'organisateur le choisit, elle affiche aussi les choix : dans ce cas, gardez le code pour vous.

Comment obtenir le proc�s-verbal de d�pouillement ?

Une fois le vote clos, vous t�l�chargez le proc�s-verbal en PDF depuis la page du vote ou depuis la liste : informations, participation, r�sultats, issue du contr�le d'int�grit� et empreinte de l'urne, avec un espace pour les signatures. Il ne contient jamais la liste des votants ni les bulletins individuels.

Offres, licences et paiements

Combien �a co�te ?

Les votes sont gratuits jusqu'� 30 �lecteurs et 10 candidats, avec 3 votes par mois et une dur�e maximale de 14 jours. Pour un vote plus important, vous pouvez d�bloquer uniquement celui-ci (jusqu'� 100, 300 ou 1000 �lecteurs) ou choisir une licence : tout est indiqu� sur la page Tarifs. Le paiement s'effectue avec PayPal.

La licence est-elle renouvel�e automatiquement ?

Non : pour la renouveler, il suffit d'effectuer � nouveau le paiement.

Puis-je me r�tracter ?

Oui, dans les 30 jours suivant l'achat et, pour les votes en ligne, uniquement avant l'envoi des emails aux �lecteurs, en �crivant � info@metisitalia.it. Le remboursement est effectu� avec le m�me moyen de paiement dans un d�lai de 14 jours. Les d�tails figurent dans les Conditions g�n�rales.

Sondages gratuits : Trouver une date et Poll

Quelle est la diff�rence entre Trouver une date et Poll ?

Trouver une date sert � choisir un jour : vous proposez des dates et chacun r�pond oui, si n�cessaire ou non ; la meilleure date est mise en �vidence et vous pouvez t�l�charger le fichier pour le calendrier. Le Poll est un sondage avec vos propres options, images comprises, et un nombre maximal de choix par personne. Les deux sont gratuits, avec th�me graphique et �motic�nes.

Faut-il s'inscrire ?

Non, ni pour cr�er ni pour r�pondre. � la cr�ation, vous recevez deux liens : celui des participants et le lien de gestion, � garder pour vous. Si vous �tes connect� � votre compte, le sondage y est rattach� et vous le retrouvez dans la Vue d'ensemble de votre espace r�serv�.

Puis-je modifier le sondage apr�s l'avoir cr�� ?

Oui, depuis le lien de gestion. Le style (th�me et sticker) peut toujours �tre chang�. Dans un Poll, le titre, la description, les options et le nombre de choix peuvent �tre modifi�s tant que personne n'a vot� ; ensuite ils sont verrouill�s pour ne pas fausser les votes. Dans Trouver une date, vous pouvez ajouter ou retirer des dates : retirer une date supprime les r�ponses donn�es pour cette date.

Les r�ponses sont-elles secr�tes ?

Non : dans les sondages gratuits, tous les participants voient les noms et les choix. Pour les �lections et les d�lib�rations confidentielles, utilisez le vote en ligne � bulletin secret.

Combien de temps les sondages sont-ils conserv�s ?

Trouver une date est supprim� automatiquement 90 jours apr�s la derni�re date propos�e ; les Poll 12 mois apr�s leur cl�ture. La personne qui d�tient le lien de gestion peut les supprimer plus t�t.

Assembl�es : quorum et proc�s-verbal

Comment calculer le quorum et les majorit�s ?

Utilisez le calculateur gratuit � Quorum et majorit�s � du menu Services : choisissez copropri�t�, association, SARL ou personnalis�, premi�re ou seconde convocation, puis saisissez les totaux et les pr�sents. Vous voyez imm�diatement si l'assembl�e est valablement constitu�e et combien de voix favorables il faut pour chaque type de d�lib�ration. Les r�gles sont celles du code civil italien : les statuts ou le r�glement peuvent en pr�voir d'autres.

Comment pr�parer le proc�s-verbal de l'assembl�e ?

Avec le g�n�rateur gratuit � Proc�s-verbal d'assembl�e � : saisissez l'organisme, la date et le lieu, les pr�sents avec leurs milli�mes ou parts et les procurations, puis les points de l'ordre du jour avec la discussion et le vote de chacun. Le quorum et les r�sultats se calculent automatiquement et vous t�l�chargez le PDF � signer. Le brouillon reste uniquement sur votre appareil et nous n'enregistrons pas les donn�es sur le serveur.

Mes statuts pr�voient d'autres majorit�s : puis-je quand m�me les utiliser ?

Oui : choisissez � Personnalis� � et indiquez le nombre minimal de pr�sents en premi�re et en seconde convocation ainsi que la majorit� de voix favorables pr�vue par vos statuts. Ces outils restent de toute fa�on indicatifs : en cas de doute, consultez un professionnel.

L'assembl�e a besoin d'un vote � bulletin secret : comment faire ?

Cr�ez un vote en ligne avec signature aveugle : chaque ayant droit re�oit son propre lien, le vote reste secret et les r�sultats sont v�rifiables. C'est gratuit jusqu'� 30 �lecteurs ; reportez ensuite le r�sultat dans le proc�s-verbal.